De fleste virksomheter oppretter i dag brukere i ulike IT systemer ved å taste en bruker inn i AD og i andre applikasjoner. Med eAdmin vil hele prosessen automatiseres. Prosessen starter ved at brukerens administrator bestiller tilgang til den ansatte i et web-basert grensesnitt. En ordrebekreftelse returneres på e-post. Videre vil IT avdelingen godkjenne eller forkaste ordren. Om den godkjennes vil alle tilganger til systemene automatisk bli etablert og en ferdigmelding returneres til bestilleren på e-post. En SMS melding med brukernavn og passord kan også sendes direkte til brukeren.
Om en bruker har glemt sitt passord vil brukerens administrator kunne bestille et nytt passord til brukerens mobiltelefon via en SMS.
En rekke andre automatiseringsfunksjoner dekkes også.